Kebijakan Garansi Distributor Resmi, Pengembalian & Retur Produk

Seluruh unit laptop dan printer yang dijual di Alicom dijamin 100% Original dan Bergaransi Resmi Distributor Indonesia (1 - 3 Tahun):

• Klaim Garansi Kerusakan Pabrik: Dapat diklaim langsung ke seluruh jaringan Authorized Service Center brand terkait di seluruh Indonesia, atau melalui bantuan tim customer care Alicom.
• Garansi Pengiriman: Setiap pengiriman dilindungi oleh proteksi packing kayu berlapis. Jika terdapat kendala fisik saat unboxing, sertakan video unboxing utuh tanpa jeda maksimal 1x24 jam sejak barang diterima untuk proses retur atau pergantian unit.
• Layanan Pelanggan: Hubungi WhatsApp resmi kami di 0851-9664-2889 untuk bantuan klaim dan garansi cepat.